REGRAS CLARAS PARA TODOS

Termos e Condições de Uso 📄

Ao navegar e comprar no site omissil.com.br, você concorda com as condições abaixo.

Última atualização: 25 de setembro de 2026

🤝 1. Aceitação

Estes Termos regulam o uso do site omissil.com.br (“Loja”), operado pela O.MÍSSIL COMPANY LTDA (“O.Míssil”). Ao acessar a Loja ou realizar um pedido, você declara ter lido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

👤 2. Cadastro

Para comprar, é necessário informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
As compras são destinadas a pessoas com 18 anos ou mais.
Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações feitas na sua conta.

💡 3. Produtos, preços e estoque

As imagens são ilustrativas. Cores e tonalidades da luz podem variar conforme a tela de cada aparelho.
Voltagem, potência, medidas e tipo de uso (interno ou externo) estão na descrição de cada produto — confira antes de comprar.
Preços, promoções e estoque podem mudar sem aviso prévio. O preço válido é o exibido no momento da finalização do pedido.
Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, o pedido poderá ser cancelado, com reembolso integral do valor pago.

💳 4. Pagamento

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto, processados por intermediadores de pagamento seguros.
O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.
Pedidos podem passar por análise antifraude e ser cancelados em caso de inconsistência nos dados.

🚚 5. Entrega

Postamos em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Prazos, transportadoras e regras de entrega estão em Prazos e Entrega. O endereço informado é de responsabilidade do cliente.

🔄 6. Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para trocas e devoluções, o produto deve ser devolvido sem sinais de uso ou mau uso, em excelente estado de conservação, com todos os acessórios e manuais e, sempre que possível, na embalagem original.

Veja o passo a passo em Trocas e Devoluções.

🛡️ 7. Garantia

Todos os produtos têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, e os produtos Lumus têm 2 anos. A garantia não cobre danos causados por uso fora das especificações. Detalhes em Política de Garantia.

🔌 8. Uso correto dos produtos

Instale e utilize os produtos conforme as especificações e o nosso Guia de Instalação. A O.Míssil não se responsabiliza por danos decorrentes de instalação inadequada, voltagem incorreta ou uso diferente do indicado.

🎟️ 9. Cupons e promoções

Cupons e promoções têm regras, validade e condições informadas em cada campanha e não são cumulativos, salvo indicação expressa. Cupons não podem ser trocados por dinheiro.

©️ 10. Propriedade intelectual

Textos, imagens, ilustrações, marcas e o layout da Loja pertencem à O.Míssil ou a seus parceiros e não podem ser copiados ou utilizados sem autorização.

🔒 11. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a LGPD e está descrito na nossa Política de Privacidade.

⚠️ 12. Responsabilidades

Fazemos o possível para manter a Loja disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção ou por fatores externos.
Links para sites de terceiros são oferecidos por conveniência; não respondemos pelo conteúdo ou pelas práticas desses sites.

📝 13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

⚖️ 14. Legislação e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais questões.

Ficou com alguma dúvida?

Fale com a gente. Respondemos com o mesmo cuidado de cada pedido.

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